MIJN ACCOUNT
MIJN MANDJE
0 items
Nieuwsbrief
Schrijf u in voor onze periodieke nieuwsbrief
Geef uw mening
Helaas, er is geen stelling beschikbaar.

Algemene Voorwaarden

Prijzen

Onze prijzen zijn in Euro, inclusief B.T.W. tenzij anders staat vermeld. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typefouten. Met het verschijnen van nieuwe prijslijsten komen alle voorgaande uitgaven te vervallen. Ondanks het streven naar een zo gunstig mogelijke prijsstelling voor onze klanten zijn ook wij gevoelig voor (plotselinge) invloeden van buitenaf (zoals bijvoorbeeld de Dollar koers, schaarste etc), welke prijsverhogingen onvermijdelijk maken.

Voorwaarden

Bij elke aankoop wordt van de klant verwacht dat deze op de hoogte is van zowel de Algemene Voorwaarden als de Leveringsvoorwaarden. Deze kunnen bij de Kamer van Koophandel te Den Haag worden opgevraagd en desgewenst kunnen wij u deze gratis verstrekken. Op alle leveringen zijn onze Algemene en Leveringsvoorwaarden van toepassing. Indien er afwijkende garantiebepalingen op een produkt van toepassing zijn zullen deze altijd op het aankoopbewijs vermeld worden. Omdat onze verkopers ook mensen zijn kan het zijn dat zij ook wel eens wat vergeten. Vraag daarom ook zelf naar de Leveringsvoorwaarden en garantie bepalingen van het door u eventueel aan te schaffen product.

Orders

Behoudens in het geval van het plaatsen van een order door middel van een aanbetaling, kunnen orders alleen per e-mail of per fax bevestigd te worden.Voor alle duidelijkheid wijzen wij u erop dat het plaatsen van een order niet altijd inhoud dat er "direct" uitgeleverd kan worden, tenzij u van ons anders heeft vernomen. Bij het annuleren van de order vervalt de aanspraak op de aanbetaling.

Levertijd

Onze goederen kunnen doorgaans binnen 48 uur afgeleverd worden, mits in voorraad. Verzendingen onder rembours kunnen afwijkende levertijden met zich meebrengen.

Garantie

Garantie op systemen
De garantie is van kracht vanaf de factuurdatum. Op de geassembleerde systemen van Harddata Systems leveren wij 2 jaar systeemgarantie, zowel op componenten als op arbeid.
Bij een defekt component hanteren wij de eerste 14 dagen een omruilgarantie. Indien op het moment van omruil het betreffende artikel niet of niet meer leverbaar is, zullen wij in overleg met u naar een passend alternatief zoeken.

Harddata Systems hanteert een carry-in garantie. Dat wil zeggen dat een defecte artikel of systeem bij onze Service Centrum dient te worden aangeleverd.

Garantie op componenten
De garantie op losse producten verschilt per merk en varieert van 1 tot 10 jaar. Ook de garantieprocedures kunnen per merk verschillen. Bepaalde fabrikanten nemen defecte artikelen zelf in behandeling. Voor andere merken geldt dat deze eerst moeten worden geretourneerd aan Harddata Systems, waarna wij de procedure in gang kunnen zetten.
Pas nadat het defecte product door Harddata Systems is ingenomen kunnen wij u een vermoedelijke afhandelperiode opgeven.

Garantie op software
Door de klant veroorzaakte fouten in de werking van software, alsmede fouten die zijn toe te schrijven aan wijzigingen in de instellingen van het systeem of aan het installeren van software, drivers, etc., zijn van garantie uitgesloten.

Veertien dagen niet-goed-geld-terug garantie / omruilgarantie
Als een product defect is of om welke reden dan ook niet bevalt, kan het binnen 14 dagen na aankoop worden teruggebracht tegen teruggave van het aankoopbedrag of worden omgeruild voor een nieuw exemplaar. Het betreft hier uitsluitend assortimentsproducten welke uit voorraad geleverd worden.
Producten welke standaard in het assortiment zijn opgenomen maar niet op voorraad worden gehouden danwel producten die wij speciaal op bestelling leveren kunnen niet worden geretourneerd tenzij met Harddata Systems uitdrukkelijk anders is afgesproken. Deze afspraken dienen dan ook expliciet op de factuur te worden vermeldt.
Uiteraard geldt bij het retourneren van producten dat u de originele factuur dient mee te nemen. Het product dient wel compleet te zijn en in onbeschadigde verpakking te worden aangeboden.

Vanzelfsprekend komt de garantie volledig te vervallen indien er sprake is van ondeskundig en onzorgvuldig gebruik. 

Legenda:
Direct leverbaar
Direct leverbaar. Beperkte voorraad
Op voorraad bij leverancier
Beperkt op voorraad bij leverancier
Geen voorraad bij leverancier.
Mail ons voor een levertijd indicatie.
 
Nieuw product
Aanbieding product
Verwacht product
 
Meer informatie